فرم رضایت سنجی

- لطفا از 1 تا 5 به سوالات زیر امتیاز بدهد (5 بیشترین و 1 کمترین امتیاز).

1- زمان رسیدگی به شکایات و پیشنهادات خود را چگونه ارزیابی می کنید؟

خیلی خوبخوبمتوسطبدخیلی بد

2- میزان رضایت خود را از رفتار شخص پاسخگو چگونه ارزیابی می کنید؟

خیلی خوبخوبمتوسطبدخیلی بد

3- میزان رضایت خود را از پیگیری شخص پاسخگو چگونه ارزیابی می کنید؟

خیلی خوبخوبمتوسطبدخیلی بد

4- اقدام در نظر گرفته شده از سوی شرکت به منظور حل شکایت و رفع مشکل مشاهده شده را چگونه ارزیابی می کنید؟

خیلی خوبخوبمتوسطبدخیلی بد

5- کانال های ارتباطی شرکت با شما (تلفن، دورنگار، سایت اینترنتی، پست الکترونیکی، مکاتبه، ملاقات حضوری) چگونه ارزیابی می کنید؟

خیلی خوبخوبمتوسطبدخیلی بد

6- بطور کلی در صورت ارائه شکایت، میزان رضایت شما از نحوه رسیدگی به شکایات چگونه بوده است؟

خیلی خوبخوبمتوسطبدخیلی بد

7- ?میزان علاقه مندی شما به ادامه خرید این محصول چگونه است

خیلی خوبخوبمتوسطبدخیلی بد

---

نام و نام خانوداگی:

پیشنهادات و انتقادات:




ورود به صفحه ی وبلاگ شَکِلّی